Politique de remboursement

📦 Politique de Retour et de Remboursement - Vizavox.com

Chez Vizavox.com, nous nous engageons à offrir une expérience d'achat satisfaisante. Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez lire attentivement notre politique ci-dessous.

 Retours

• Vous avez 14 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour.
• Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de notre part.
• Pour initier un retour, veuillez nous contacter à contact.vizanox@gmail.com avec votre numéro de commande.

 Remboursements

• Aucun remboursement ne sera accordé en cas de retard de livraison, quelle qu’en soit la raison.
• Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons de son approbation ou de son rejet.
• Si approuvé, un avoir ou un échange pourra être proposé.

 Contact

Pour toute question, notre service client est disponible à contact.vizanox@gmail.com.

Merci de votre confiance,
L'équipe Vizavox.com.